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物业欢迎回家标语
篇一：物业演讲稿
梦想家 温馨港湾
尊敬的各位领导，各位朋友： 大家好!
我叫郭正霞，是阳光物业公司阳光花苑物业管理处的一名普通员工。非常感谢公司领导给我这次难得的学习、锻炼和参与的机会，今天，站在这里，我代表的不仅仅是我个人，而是所有在物业服务岗位上辛勤耕耘、为阳光物业公司的发展、为了业主的安宁奉献着青春、挥洒着汗水的员工们！我演讲的题目是----梦想 家 温馨港湾。
家，一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。一提
起家，我们每个人心里，就会有一种温暖，油然而生。是啊，家是我们心灵的栖居地，家是我们精神的伊甸园。身为物业服务人员，我们的工作和“家”息息相关，我们的园区就象是一个大家庭，每一位业主都是这个家的成员，我们就是这个家的贴心管家和服务员。一个家的和谐离不开每个人的努力，业主把这个家交给我们来打理，我们只有用心来付出，才能保证他们的生活质量，才能让业主彻底感到放心。
习近平总书记在与全国劳模代表座谈时，高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。深刻指明了“劳动美”与“中国梦”之间的关系，其内涵丰富、寓意深远。每个人都有梦想，每个人的梦想都有着不同的内容，或大或小，都是我们前进的动力。
作为一名普普通通的物业服务人员，我也有自己的梦想，我的梦想就是从一点一滴做起，立足本职、恪尽职守，用真心去服务每一位业主，用真诚去感动每一个住户，为阳光物业公司打造“河南一流，国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。
不仅仅是我，在我的身边，同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
身为阳光人，我时刻感受着保安队员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季，还是烈日炎炎的酷暑夏日，我们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日，我们的保安队员越是要坚守阵地，一刻也不敢放松警惕；越是异常天气，我们的队员越是要加强巡逻，细心察看每一个角落。暴雨来了，他们扛沙袋、堵洪水，风雨中全然不顾自己；夜深人静时，他们一遍遍巡查，看看单元门是否关好，看看有没有可疑人员。有业主醉了，队员把他背回家；有业主病了，队员帮忙抬担架„„为了小区业主的安全与幸福他们不知道放弃了多少个假日，放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。他们的汗水在脚下流淌，奏响了一首无悔的乐曲，他们的青春在岗位上燃烧，燃烧出了一个红彤彤的人生。 身为阳光人，我深深体会着保洁大姐工作的辛苦。要做好保洁工作，是需要付出汗水、力气和爱心的。冬日，在他人依然沉睡于梦乡之中时，她们已悄悄地爬出热被窝，走出温暖的家，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理垃圾，去打扫路面。一锹锹、一下下，双臂飞舞，心酸自知，尽管寒风凛冽，但她们却大汗淋漓；夏天，烈日下，她们坚守自己的职责，业主们可以打着花折伞，穿着漂亮的短裙悠闲地散步，她们却只能身着工作服，忍着难耐的酷暑，用扫帚清扫道路上的脏物，用抹布抹净楼道内的栏杆。在春风中，在秋雨里，保洁员的身影始终活动在小区的各个角落中，为了业主的生活安乐，默默地奉献自己的真心和爱意。业主的笑脸是对我们最高的褒奖！
身为阳光人，我深知客服工作的繁杂琐碎。每天面对业主们各种各样的诉求，有过疲惫，有过委屈，有过心酸。但只要投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。我们悉心接待每一位业主，用我们热情的微笑、真诚的服务为阳光物业树立起一个良好的形象。 当然，在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，记得一个炎热的下午，一位业主因为违规安装空调的事情，来到客服中心大吵大闹。面对火冒三丈、无理谩骂的业主，那一刻我们明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是解决问题的唯一途径。客服姑娘强忍着委屈的泪水，与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从安全到美观，从制度到要求，耐心讲解。经过一个多小时的反复劝说，业主终于被我们的真诚所打动，也对我们的工作表示充分的理解和认同。
那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。
身为阳光人，我们的工作不算惊天动地，不算感人肺腑，也不算催人泪下„„但是要做好物业服务工作需要我们每一个阳光人继续付出辛勤劳动和艰苦努力，脚踏实地地做好自己的事情，心往一处想，劲往一处使。我们是阳光人，我们是中国平煤神马人，我们是中国人，我们为中国梦的实现所能做的最真诚的事情，便是立足本职、埋头苦干、锐意进取。
公司文化让我们勇往直前、奋斗不息，公司精神让我们开拓创新、追求发展。我们有实力迎接更大的挑战，我们有信心创造更大的价值，让我们一起来浇灌阳光灿烂，辉煌绚丽的美好明天！篇二：物业工作人员演讲稿
hitch your wagon to a star
尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：
大家下午好！很高兴再次站在这个演讲台上，今天我演讲的题目是《hitch your wagon to a star》，这是一句英文谚语，字面的意思是“把你的马车栓到星星上”，这是鼓励人要胸怀大志，充满激情，心之所愿，无所不成。首先，我想问大家一个问题：“你为后勤服务事业的飞速发展，有所准备吗？”也许你会说，我只是一个普通的员工，在平凡的岗位上工作，我能做什么呢，哪些啊都是领导的事。在这里，我要大声地说：“你错了。在后勤服务事业中，我们虽然只是普通的员工，只能坚守在平凡的岗位上，只要我们胸怀大志，充满激情，即使坚守平凡，也能创造不凡，为公司的发展壮大，贡献一份力量。
寒来暑往，春去秋来。虽然我来到单位的时间还不满两年，但我做为一名后勤服务人员，却深深感受到后勤服务工作的喜悦和自豪，用心体会着后勤服务事业的奋斗与拼搏，我感激，因为这平凡的工作教会了我许多东西，我快乐，因为我生活在***物业这样一个优秀的集体。在我们集体中，有这样一群人，不论刮风下雨，还是严寒酷暑，她们手拿扫帚，在机关大院、住宅小区里不停地工作着，你可知道她们是谁？她们就是辛勤的保洁人员，是她们为大院小区装扮出一片片崭新的天地。在我们的身边，还有这么一群人，大门站岗，屹立如松，夜间巡逻，尽心尽责，这是我们的保安人员，是他们一步一个脚印，维系着小区大院的祥和安稳。一个电话，维修人员紧急出动；无数个电话，客服人员一一回访。有人说，后勤服务工作就是管好吃喝拉撒，没有技术含量，不存在政治色彩，更不会给社会带来巨大的社会效益和经济效益。然而，我却想说，绚丽之极归于平淡，真正的伟大来自于平凡。
“兵马未动，粮草先行”有人这样贴切地形容后勤服务工作，诚然，要想更好地服务，就必须要有超前意识，创新思维，凡事多思考一点，凡事多行动一步。一个挂钩，一些标识，这是我们在用心服务；雨箆的改造，水池的清理，这是我们用智慧行动；错时上下班，增加的不只是我们的服务时间；十多年来，大院门厅的男保安换成了青春靓丽的女服务员来接待，这让机关的工作人员和外来访客都耳目一新，顿觉我们的服务充满活力。自局里开展创新工作以来，公司上下全体员工都积极行动起来，满怀激情，献言献策，在各自的岗位上创造着属于自己的不凡。
前苏联著名作家奥斯特洛夫斯基在《钢铁是怎样炼成的》中写道：“人最宝贵的是生命，生命对于我们来说只有一次，一个人的生命应当这样度过：每当回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧。”太阳燃烧，因为它选择辉煌；大海深邃，因为它选择包容；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想，生命有限，服务无限，让我们把有限的生命投入到无限的服务事业中去，让我们的生命在平凡的岗位上闪光。篇三：物业公司演讲稿
《聚焦客户，笃行不倦》
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!我叫xxx，是xxxx物业服务中心的一名员工。
很荣幸，今天能以xx物业员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx物业的
一名普通员工，我是幸福的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于xx物业的发展，源于xx实力的增强。今天，我代表的不是我个人，而是xx物业所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
我今天演讲的题目是---聚焦客户，笃行不倦
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
当我们还没有经历集中交房的时候，我们总在担心自己做的不够好，不够细致，不能达到业主的期望，我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作，每天准时进行交付演练，希望自己做的好，还要更好，因为我们知道:如果我们不会做，就一定要去做，如果要去做，我们就一定能做好；为了让业主体验到我们物业服务的专业，我们必须脚踏实地，务实进取。做一件简单的事情是平凡的，只有把每一件简单的事情做好才是不平凡，尽管我们没有经历交房，尽管我们无法猜测交房时可能会出现的状况，只要我们尽心专业服务，我们都可以应付任何的情况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说：您放心，保证让您满意！
7月1号那天中午我带了一组业主前去验房，当业主来到203岗位时，他对我说:“你们这里的保安真的不错，刚刚我开车过来，因为不太清楚交房现场的位臵正准备找人问的时候，那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好，然后帮我把车门打开，敬礼并问我是不是前来交房的业主，我当时还以为是来到酒店了呢，说实话，你们物业真的做的不错，在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的，现在天气这么热，我们如果不是赶着来交房，还真不敢出门，原本房价降了，我觉得你们物业应该也不怎么样，现在亲眼看见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说：“感谢您对我们xx的评价，我们一定会再接再厉做到更好，这也是我们的本职工作，也是我们应该做的。”业主笑了笑，就和他其他朋友炫耀起来了，我陪着这位业主一直到顺利交房，沿途中不断说xx不错。一件微不足道的小事却能改变房屋降价带来的影响让业主开心顺利交房，这要感谢那些在自己岗位上一直坚守岗位默默无闻的人，感谢你们给我带来的感触，让我明白服务在于细节。
面对7月来潮的集中交付，我们做了太多的准备工作，为了更多的争取业主满意度，我们对每一个规范的动作进行培训，怎样让业主有回家轻松欢愉的心情，提前布臵现场，路边指示牌，欢迎回家标语；一路交房过来，从地面秩序维护到门口指引接待，从业主进门到交房结束，尽管我们温馨指引，微笑接待，贴心服务，但还是避免不了因为房价下降导致有些业主不满，我们一样耐心微笑解释，我们要用行动来打动业主，有个同事说:我们应该谢谢这些给我们挑毛病的业主，因为这样才能发现我们的不足之处，我们才能做的更好，这对我们来说何尝不也是一次挑战呢。这样乐观的情绪感染着我们身边每个人，因为我们知道不是每个业主都会因为房价的下降而对我们不满，我们应该用积极心态来面对，也许下一家业主对这些降价并不介意，如果我们不乐观，怎么能让业主满意呢，我们每一个微笑都会感染身边的许多人。 任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。时刻需要积极乐观的心态许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如，有人坐公交车丢了手机，事后他会苦恼不已：早知道不带手机就好了，早知道不坐那辆车就好了，我怎么总是这么衰等等。其实我们知道，这已经于事无补了，最多只能增添烦恼，说不定因为心情不好又做错了事，挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨——祸不单行”，不划算啊。 微笑服务从我做起，有人说过，如果你在电话那头是微笑的，我在电话这边也能感觉到，微
笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。一个微笑，会让人感到平易近人。工作人员面带微笑，业主就有了宾至如归的感觉，在服务工作中，微笑有着重要的意义，微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。陪同业主交房时我们都会主动为业主撑伞，为业主提包和文件袋，为业主拦着电梯，处理些许力所能及的小事，而这些都是在我们微笑的前提下，每一个细致的服务都离不开微笑，微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户——业主的媒介。只有微笑服务，业主才会信任和接近我们，给予我们服务的机会，细致服务后的满意度才是我们的成果。在交房的时候有件小事让我挺感慨的，在我们眼里是小事，对业主来说就是对我们服务的认可，那天早上8点多的时候有位业主因为中午有事要办，大早上就来交房，那个时候我们有些同事还没有上班，我们的客服专员就带着业主去办理了交房手续，在小区验房的时候发现两个电梯在28楼一直不下来，这个时候总不能就这样一直让业主等下去啊，客服专员先是通知应急小组赶紧查看下电梯有没有故障，并告诉业主在下面稍等，他上去看看怎么回事，跑到28楼发现是保洁在清洁过道占用了电梯，客服专员随即乘坐一辆电梯下去，满头大汗微笑的向业主解释：不好意思，不好意思，让您久等了。业主笑了笑点头说，小伙子，跑到28楼很累吧，你还挺较真呀，其实等等也什么关系的，客服专员微笑的说：很高兴能为您服务，再说电梯被占用的确是我们工作没有做细致，耽误了您的时间感到非常抱歉!业主笑笑说：以前别人都说xx服务很好，现在我自己过来才知道真的不错。 在后面的交房中还有许多类似这样的小事，替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先过、进出时电梯帮业主拦电梯、拾起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等，许多看起来都微不足道的小事都能牵扯到业主的眼光，感动业主的心，这些小事我们在交房中也被许多业主赞许着，感动着，而做这些小事也早已成为了我们的习惯，一旦成了习惯就会变得自然，对业主热情微笑、关怀细致、全心全意的服务，成为了我们的习惯。我们作为服务行业人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到，就必须先要做到微笑服务。 当经历了这次集中交房以后，我们学会了很多，学会了微笑常在，乐观自信，态度决定了一切，只有想不到的，没有做不到的，交房之前的担心现在没有了，原来只要好好去做，根本就没有做不到的，要有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑面对业主，让他们分享我的快乐！我们服务人员工作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不可以！”就像现在我站在这个演讲台上跟大家交流，我心情很愉快，也非常荣幸！当然，有时我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。 我们作为服务业行的人员在工作岗位上就要做到微笑服务。让我们马上行动，踏踏实实做好每一件事，在
物业欢迎回家标语
篇一：物业演讲稿
梦想
家 温馨港湾
尊敬的各位领导，各位朋友： 大家好!
我叫郭正霞，是阳
光物业公司阳光花苑物业管理处的一名普通员工。
起家，我们每个人
心里，就会有一种温暖，油然而生。是啊，家是我们心灵的栖居地，家是我们精神的伊甸园。
身为物业服务人员，我们的工作和“家”息息相关，我们的园区就象是一个大家庭，每一位
业主都是这个家的成员，我们就是这个家的贴心管家和服务员。
习近平总书记在与
全国劳模代表座谈时，高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。深刻指明了“劳动美”与
“中国梦”之间的关系，其内涵丰富、寓意深远。
作为一名普普通通
的物业服务人员，我也有自己的梦
身为阳光人，我时物业欢迎回家标语
刻感受着保安队员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季，还是烈日炎炎的酷暑夏日，我
们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日，我们的保安队员越是要坚守阵地，
一刻也不敢放松警惕；越是异常天气，我们的队员越是要加强巡逻，细心察看每一个角落。
暴雨来了，他们扛沙袋、堵洪水，风雨中全然不顾自己；夜深人静时，他们一遍遍巡查，看
看单元门是否关好，看看有没有可疑人员。有业主醉了，队员把他背回家；有业主病了，队
员帮忙抬担架„„为了小区业主的安全与幸福他们不知道放弃了多少个假日，放弃了多少和
爱人、孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。
身为阳光人，我深
深体会着保洁大姐工作的辛苦。
出温暖的家，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理垃圾，去打扫路面。一锹锹、
一下下，双臂飞舞，心酸自知，尽管寒风凛冽，但她们却大汗淋漓；夏天，烈日下，她们坚
守自己的职责，业主们可以打着花折伞，穿着漂亮的短裙悠闲地散步，她们却只能身着工作
服，忍着难耐的酷暑，用扫帚清扫道路上的脏物，用抹布抹净楼道内的栏杆。
身为阳光人，我深
知客服工作的繁杂琐碎。每天面对业主们各种各样的诉求，有过疲惫，有过委屈，有过心酸。
但只要投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。
当然，在实际工作
中，从来都不是一帆风顺的，记得一个炎热的下午，一位业主因为违规安装空调的事情，来
到客服中心大吵大闹。面对火冒三丈、无理谩骂的业主，那一刻我们明白争吵没有用，冷战
没有用，沟通才是解决问题的唯一途径。客服姑娘强忍着委屈的泪水，与业主真情对话，给
他讲道理摆事实，从安全到美观，从制度到要求，耐心讲解。
身为阳光人，我们
的工作不算惊天动地，不算感人肺腑，也不算催人泪下„„但是要做好物业服务工作需要我
们每一个阳光人继续付出辛勤劳动和艰苦努力，脚踏实地地做好自己的事情，心往一处想，
劲往一处使。
篇二：物业公司演讲稿
《用心谱写 百合赞歌》
尊敬的各位领导、各位来宾、同事们、朋友们：
很荣幸，今天能以
百合行员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为百合行的一名普通员工，我是
幸福的。在百合行的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施
展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的
生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于百合行的发展，源于百合行实力的增强，源
于公司领导“以人为本”的治理方略。
我演讲的题目是
---用心谱写 百合赞歌
今天，我怀着一种
不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、
锻炼和参与的机会。
有人说：无论你选
择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，
意味着我们需
要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
自从踏进百合行物
业公司的大门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。记得那是10
年11月18日的早上，怀着激动的心情走进了物业公司的办公楼。丛主管热情的接待了我，
并安排张璇带领我熟悉工作。在她的悉心指导下，在所有同事的热情帮助下，我很快进入角
色，从容上岗开展工作。是这里的全体员工让我体会到公司大家庭的温暖，是他们让我了解
到同事之间那种相互鼎力支持的工作情谊，是他们让我体会到工作之外的那份友情、那份亲
情。转眼间，我到公司已经7个月了。在这两百多个日日夜夜中，我和我亲爱的战友们在工
作中相互协作、生活上相互照顾，经历了vip接待、验房、收房、监督装修、服务业主„„
各项工作的考验，因为工作，我们不仅加深了了解，更推动了工作的全面进步。
位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到百合行物业公司就注定了我们是一个不可分割
的整体，作为公司一名普通的房管员，我深知其工作性质的重要，他需要我们认真对待、高
度重视、团结协作、无私奉献。
在接待部，我们悉
心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为国润树立起一个良好的形象。每天面
对繁杂的接待工作，有过疲惫、受过委屈，但只要想起我的工作，那120分的精神和动力便
从心底油然升起。后来由于工作需要，我来到了物管部。
记得一个炎热的下
午，一位业主因为安装防护网的事情来到物业公司大吵大闹，要求答应他的不合理条件，面
对不理解的质问，面对火冒三丈的业主，面对他的谩骂，我们心里难过极了，我的眼泪就在
眼眶打转。可那一刻我明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是最重要的，相互理解才是最
重要的。
还记得那是2010
年的平安夜，完成了一天的交房工作后，我们疲惫的走出办公室，天已经很晚了，初冬的风
刮在脸上，冷冷的，耳边偶尔听到几声爆竹声，又一个平安夜。当我们议论着晚上各自的活
动安排时，胡主管接到值班室打来的电话后匆匆离开。
原来是一位刚刚完
成交房的业主找上门来，原因是质疑公司在交房期间保安配置太少，更加不解的是竟然质疑
在未经过业主同意的前提下，公司进场服务。
面对这样一位情绪
激动的老人，胡主管先稳定了他的情绪，表明了身份，耐心细致的解释了在没有成立业主委
员会之前，可由开发商代为指定或者经过招投标的方式选择物业公司进行服务，待业主委员
会成立后可根据物业公司的服务进行选择的行业规定后，老人依旧不满意我们的安全保卫工
作。
夜深了，看着老人
得到满意答复后离去的背影，我们心头暖
暖的，真是生动的一课，让我们真正理解到物业服务的真谛，那就是“一切以业主的满意为
服务标准，一切以业主的满意为工作目标，一切以业主的满意为行动准则。”只有一心为业主
着想，才能更好的开展工作。只有一心为业主服务，才能使我们的工作得到业主的认可。
新的时代，需要创
新，新的人生版图，需要规划。成长的艰辛和过程的曲折可能成为前进目标的绊脚石，在这
种情况下团队精神和企业文化成为我们茁壮成长的有力武器和坚强后盾。
“为业主诚挚服务，
为翠湖细致工作，为公司不懈努力，为自身不断进步，为梦想开拓进取。”将是我们的座右铭，
将是我们前进的动力，昨天的百合行是一座里程碑，相信在我们的努力下，百合行的明天一
定更加辉煌，我们有理由相信，在我们的手中将树立起一座又一座丰碑。你看，今天的国润
翠湖，环境优美，花香遍地，人人生活的安静祥和，这正是我们打造上品生活，诠释宜居家
园，勾勒心灵净土的真实写照。正是我们曾经的汗水与泪水浇灌的美丽花朵、魅力百合。
最后，我想说：在
实现企业价值和打造一流物业的征途上，在展示人生价值和成就个人梦想的道路上，团结协
作、开拓进取
篇三：物业公司演讲稿
《聚焦客户，笃行不倦》
尊敬的各位领导、同事们：
很荣幸，今天能以
xx物业员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx物业的一名普通员工，我
是幸福的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展
才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生
活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于xx物业的发展，源于xx实力的增强。
我今天演讲的题目
是---聚焦客户，笃行不倦
今天，我怀着一种
不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、
锻炼和参与的机会。
7月1号那天中午
我带了一组业主前去验房，当业主来到203岗位时，他对我说:“你们这里的保安真的不错，
刚刚我开车过来，因为不太清楚交房现场的位臵正准备找人问的时候，那个保安就先跑过来
帮我把车子指挥停好，然后帮我把车门打开，敬礼并问我是不是前来交房的业主，我当时还
以为是来到酒店了呢，说实话，你们物业真的做的不错，在厦门我还没有见到几家物业能做
到这样的，现在天气这么热，我们如果不是赶着来交房，还真不敢出门，原本房价降了，我
觉得你们物业应该也不怎么样，现在亲眼看见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对
那位业主说：“感谢您对我们xx的评价，我们一定会再接再厉做到更好，这也是我们的本职
工作，也是我们应该做的。”业主笑了笑，就和他其他朋友炫耀起来了，我陪着这位业主一直
到顺利交房，沿途中不断说xx不错。
面对7月来潮的集
中交付，我们做了太多的准备工作，为了更多的争取业主满意度，我们对每一个规范的动作
进行培训，怎样让业主有回家轻松欢愉的心情，提前布臵现场，路边指示牌，欢迎回家标语；
一路交房过来，从地面秩序维护到门口指引接待，从业主进门到交房结束，尽管我们温馨指
引，微笑接待，贴心服务，但还是避免不了因为房价下降导致有些业主不满，我们一样耐心
微笑解释，我们要用行动来打动业主，有个同事说:我们应该谢谢这些给我们挑毛病的业主，
因为这样才能发现我们的不足之处，我们才能做的更好，这对我们来说何尝不也
是一次挑战呢。这样乐观的情绪感染着我们身边每个人，因为我们知道不是每个业主都会因
为房价的下降而对我们不满，我们应该用积极心态来面对，也许下一家业主对这些降价并不
介意，如果我们不乐观，怎么能让业主满意呢，我们每一个微笑都会感染身边的许多人。 任
何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。
时刻需要积极乐观的心态许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如，有人坐公交车丢
了手机，事后他会苦恼不已：早知道不带手机就好了，早知道不坐那辆车就好了，我怎么总
是这么衰等等。其实我们知道，这已经于事无补了，最多只能增添烦恼，说不定因为心情不
好又做错了事，挨了骂。
微笑服务从我做起，
有人说过，如果你在电话那头是微笑的，我在电话这边也能感觉到，微笑能使陌生人感到亲
切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。一个微笑，会让人感到平易近人。工作人员面带微
笑，业主就有了宾至如归的感觉，在服务工作中，微笑有着重要的意义，微笑服务是一种美
德，是热情待客的表现。陪同业主交房时我们都会主动为业主撑伞，为业主提包和文件袋，
为业主拦着电梯，处理些许力所能及的小事，而这些都是在我们微笑的前提下，每一个细致
的服务都离不开微笑，微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户——业主的媒介。
是通知应急小组赶紧查看下电梯有没有故障，并告诉业主在下面稍等，他上去看看怎么回事，
跑到28楼发现是保洁在清洁过道占用了电梯，客服专员随即乘坐一辆电梯下去，满头大汗微
笑的向业主解释：不好意思，不好意思，让您久等了。
在后面的交房中还
有许多类似这样的小事，替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先过、进出时电梯帮
业主拦电梯、拾起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等，许多看起来都微不足道的
小事都能牵扯到业主的眼光，感动业主的心，这些小事我们在交房中也被许多业主赞许着，
感动着，而做这些小事也早已成为了我们的习惯，一旦成了习惯就会变得自然，对业主热情
微笑、关怀细致、全心全意的服务，成为了我们的习惯。
当经历了这次集中
交房以后，我们学会了很多，学会了微笑常在，乐观自信，态度决定了一切，只有想不到的，
没有做不到的，交房之前的担心现在没有了，原来只要好好去做，根本就没有做不到的，要
有一颗“我工作所以我快乐”的心，微笑面对业主，让他们分享我的快乐！我们服务人员工
作也会有些辛苦，但我们要从另一个角度去想，比如“这份工作我喜欢，喜欢就没有什么不
可以！”就像现在我站在这个演讲台上跟大家交流，我心情很愉快，也非常荣幸！当然，有时
我们也会遇到一些不顺心的事，受到委屈，难免也会心情不愉快，这就需要我们有一个积极
乐观的心态，控制并调整好自己的情绪。
篇四：物业公司演讲稿
我与
xx共成长
尊敬的各位领导、
同事们：
很荣幸，今天能以
一名xx普通员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx的一名员工，我是幸
福的、骄傲的、自豪的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，
尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了
我们的生活和工作。
同样的感受给了我
们同样的渴望 ，同样的欢乐给了我们同一首歌。作为一位物业工作人员，我们每天都会面临
不同的事情，都会有很多感受。 “服务社区，报效社会，成为社区生活方式的引领者”，是
我们每一个长城人的共同使命。
有人说：无论你选
择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，
意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。
自从踏进xx的大
门，我就暗暗下定决心要在这样一个工作岗位上谱写出新的篇章。
开展工作。
在物业客服中心，
我们悉心接待每一位客户，用我们热情的微笑、真诚的服务为xx树立起一个良好的形象。
在实际工作中，从
来都不是一帆风顺的，他需要我们每一位员工的付出和努力，当我们从四面八方来到济南汇
展国际花园物业中心就注定了我们是一个不可分割的整体，作为公司一名普通的客服人员，
物业欢迎回家标语
物业服务七字诀
物业服务朝阳业，小区办公形式多； 项目管理靠小家，市场发展众力成。 服务合同要谈好，服务水平看此招； 前期介入很重要，合理建议不能少。 工程交接不马虎，房屋质量要牢靠； 资料细致要签字，钥匙交齐水电抄。 人员配备要慎重，思想素质要求高； 企业文化贯精神，培训学习不能少。 交房工作第一步，此刻印象尤重要；规约合同细讲解，费用其他要明了；验房表格用途大，遗留问题详表达；装修管理第二步，事情繁多人员杂；车辆进出要登记，核对无误在放行；装修协议要牢记，作息时间严遵守；室内擅动属违规，追加罚款要恢复；下面咱把入住拉，宽带有线天然气；日常服务比细节，多用心来多思考；业主家中有问题，及时派人去修理；主动交流益处多，了解业主啥想法；闭门造车不能学，同行交流学心得；业主今天把房验，物管协助真方便，水管打压试管漏，市政水压两倍算；低插座，高开关，开关应该一米三；灌水通畅不堵塞；闭水试验须两天；地面墙面空鼓看，小于 资料物品准备好，统一着装问候好。 移交细节要确认，态度诚恳赢信任。 分项汇报急解决，跟踪确认不能落。 人员出入须检查，小区安全为大家。 第一先把申请写，其次就把注意拉。 大门楼梯加扶手，爱惜使用为将来。 第三先把垃圾清，核对无误装修完。 协调开通不能少，乔迁之喜开颜笑。 变着法儿搞文化，服务标准降不了。 修理完毕注环境，不能收取物和礼。 好的建议要吸取，反之解释做到位。 品牌提升我肩负，创新未来更辉煌！验房顺口溜
数配件，看表面，水电气，全看遍， 电气绝缘看阻值， 以上设施没问题，下个重点卫生间 水管预留一米一，插座方便带开关400都不算； 最后看看门和窗，表面不得有重伤
兆以上没问题 ， ， ， ，
1
关门开门看看先，门铰链挂二挑三 ； 阳台露台看护栏，地漏排水没困难 ， 护栏安全要在意，标高还是一米一 以上标准要牢记，这样业主才满意。 业主接卡轻轻刷，嘀嘀声音门开了 您往门前这一站，欢迎回家面前现。 物业帮您递钥匙，高高兴兴进家， 拿起对讲通个话，您好这里是中心， 试试对讲没问题，以后问题就找你。 陪同人员旁边站，看我今天把房验， 一点一滴把房看，幸亏验收有经验。 隐藏事项慢慢试，水电气，全看遍。 阳台泼水看坡度，哗哗下流就OK。 开关应该一米三，小孩开关很方便。 厨房门口先看起，冰箱插座有没有， 试试抽风大与小，听听抽风声音响， 打开菜盘柜子里，给水排水是否漏， Good，没问题，下个重点卫生间。 水管预留一米一，插座方便带开关， 浴霸线路顶上找，冬天洗澡用的着。 主要原因为安全，打开龙头听声音， 瓷砖听听空没空，还好全都没问题。 看看高度够不够，高度应该一米一， 试试开门看闭合，门铰链挂二挑三， 主要还是测标高，标高还是一米一，
数配件，看表面，看完表面看功能， 水管打压试管漏，市政水压两倍哟， 低插座，高开关，插座就在三百五， 外面看完看里面，里面就看厨和卫， 抽油烟机逢灶中，打开开关听一听， 试橱柜，开柜门，灵活开关很顺利， 顶部有个排风孔，燃气管道墙体外， 卫生间里洗衣位，下水通畅位置好， 看好下水试开关，试完开关看预留， 高层应有排烟道，天花顶上等电位， 水声良好看下水，盘内下水水不积， 最后看看门和窗，窗户保护最重要， 国家政策有规定，门的表面亮光光， 阳台露台看防栏，安全应该排第一。 记住以上标准哟，记录一定要留好。
物业管理区域防汛口诀
六到九月雷雨季，物管行业要注意。 防汛防涝是要务，思想认识要统一。 预防为主是原则，安全稳定是目的。 工作责任要落实，应急队伍要建立。 重点部位需排查，洼地车库需警惕。 排水管网保畅通，窨井沟渠常清理。 避雷设施要检测，高大树木多修葺。 外墙屋面少置物，玻璃门窗常关闭。 巡查整改两手抓，存在隐患快处理。应急预案勤演练，业主参与更受益。业主信息常更新，紧急情况好联系。暴雨来临不慌张，抢险工作要有序。项目经理总指挥，部门配合人员齐。迅速筑起防洪墙，排污水泵快开启。雨后全面搞排查，受灾情况要统计。防汛工作责任重，措施不力要遭起。礼兵员，保安全，安全重担挑在肩，现场状况要熟悉，生活秩序要顾全，有时动嘴做指导，有时动情搞宣传；礼兵员，把关严，一丝不苟守三关，班前关，人人过，制服穿戴是否全；下班之前细检查，要为下班创条件；礼兵员，不怕难，越有难处越向前，哪里事故需处理，哪里有我身影现；坚信条件靠创造，危险方能变安全； 防汛物资多储备，沙袋水泵要备齐。 未雨绸缪先一步，气象信息多收集。 安全警示不能少，温馨提示张贴起。 生命财产第一位，车辆物资快撤离。 通知客户移车辆，应急通道莫关闭。 相关记录要完善，履约到位有依据。 设备损害要告知，维修资金走程序。 履约服务促和谐，安全度汛齐努力。秩序维护口字诀
小区财产要保护，居民安危要照管。 有时动脑出主意，有时动手亲自干； 八个小时满负荷，一心一意保安全。 班前关，班中关，下班之前又一关。 班中关，下现场，事故苗头早发现； 过好三关也不易，尽职尽责是关键。 深入现场摸规律，闯开禁区除隐患。 别人要上不放心，亲自处理才坦然； 一年三百六十天，难里险里作奉献。
礼兵员，不懈怠，严格是爱松是害， 落实规章必严格，一字一句不容改。 如果小事若原谅，迟早就会遭大灾； 亲者违纪若迁就，谁还对你肯信赖； 自己若是不检点，教育别人口难开； 严格就要严始终，严格就要做表率； 严是爱，松是害，有严才有安全在。
礼兵员，不空谈，摒弃虚名务实干， 热汗滴滴洒现场，小区安危系心间。 观察现象抓现象，遏制险情不蔓延；关注险情排险情，虎口拔牙保安全；礼兵员，有胆识，情况复杂善处置，遭遇险情不蛮干，按部就班有措施；多少经验都推广，多少教训都认知；礼兵员，刚又柔，该刚该柔有讲究，对待安全性子柔，将其视为老朋友；刚如烈火柔如水，爱憎分明显风流；礼兵员，宣传员，随时随地作宣传，结合实际去现场，示范一遍又一遍；身边人，身边事，听得亲切受感染。
， 发现隐患除隐患，消灭事故发生前；有惊无险创奇迹，脚踏实地求安全。处理事故不惊慌，按照规程令和止。多少险情都排除，多少漏洞都堵死；确保安全促和谐，提高效率报平安。对待事故秉性刚，不除病根不罢休。刚时刚得恨难消，柔时柔得情深厚；礼兵员，刚又柔，刚柔都是爱悠悠。十人八人认真讲，一人两人耐心谈。讲道理，讲实践，讲教训，讲经验；安全意识人人有，安全局面天天变。
物业欢迎回家标语
欢迎回家 孩子，欢迎你回来！
新学期，你我一起努力！ 祝福你，新学期，进步多多，收获多多！ 百尺竿头，更进一步！ 让校园的每一处都说话。 让每个孩子都走向成功！
实践新课程，创造新教育 。
新学期，新起点，新目标，新收获
要想成绩好，动手又动脑，要想环境美，大家齐创造
新学年新风貌，工作学习更高效
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
学习如逆水行舟，不进则退！
有志者立长志，无志者常立志。
用真诚为半径，以尊敬为圆心。 校园是我家，环保在我心。
欢迎新同学，迎接新学年！
新学年，新起点，新高度，新挑战，新希望。
努力造就实力，态度决定高度
我自信，我出色；我拼搏，我成功
精神成人，知识成才，态度成全！
天道酬勤！准备好自己，在需要的时候上升到豪迈的高度。
热烈欢迎老师们同学们返校工作学习
今天走进实小桃李芬芳,明天踏上社会成为栋梁
为生存而学习,为发展而教育,为幸福而奋斗
全面贯彻教育方针,切实推进素质教育
多点文明，多点创新，让校园更美好。
学习是首要，安全更重要。
素质高一分，形象美时分，校园是我家，关爱你、我、他。
多一份呵护，多一片绿地。
成功靠努力，爱拼才会赢！
无才无以立足，不苦不能成才！
校荣我荣，校兴我兴！
好的开始是成功的一半欢迎全校师生的归来 ！
用严谨的态度做工作，用宽容的胸怀待同事
用发展的眼光看问题，用学习的精神强素质
新学期，新举措，师生共进，撒汗才能收获。
高目标，高要求，教学相长，拼搏方可成才。
多点文明，多点创新，让校园更美好。
学习是首要，安全更重要。物业欢迎回家标语
素质高一分，形象美时分，社区是我家，关爱你、我、他。
多一份呵护，多一片绿地。
用真诚为半径，以尊敬为圆心。
校园是我家，环保在我心。
要想成绩好，动手又动脑，要想环境美，大家齐创造。
欢迎新老师，欢迎新同学！
我是校园小当家，我爱校园草与花
新学期、新目标、新发展
让校园的每一处都说话、让每个孩子都走向成功！
新学年新风貌，工作学习更高效
祝福你，新学期，进步多多，收获多多！
没有现在经历的苦痛，便没有未来回味时的甜蜜。
当务之急，莫过于戒骄戒躁戒浮戒松，当今之时，莫重于思危思进思强思胜。
用好分秒时间，积累点滴知识，解决疑难问题，学会举一反三。
抓住机遇，珍惜时光，奋力拼搏，誓夺高分。
谁英雄睡好汉，80天后看一看。
差别产生在业余时间，成绩取决于点滴积累。
分分秒秒做些有益的事，每时每刻戒掉无聊的行为
充分利用时间，最大限度地压缩非学习时间，各种学习以外的事情速战速决 。 提升自己的心理承受力，做到心胸豁达，不为小事所累，让自己尽快成熟起来。
重视解题规范，树立考试中有30%的分数丢失在规范分上的意识，让解题规范贯穿于作业、练习和考试等各个学习环节中。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
听听激动，想想感动，不如马上行动。
听好每一堂课，做好每一题，过好每一天。
成功不在于分数的高低，而在于你有没有尽了最大的努力。
明确目标，端正学风，规范行为----做合格的初中毕业生。
热烈欢迎新老同学们来校学习
发扬奥林匹克精神，共建和谐美好校园
发扬更快、更高、更强的奥运精神；建设文明、创新、和谐的美好校园
手牵手共建和谐青中，心连心同做文明师生
物业欢迎回家标语
篇一：物业收费讨论会发言稿
发言稿
各位领导、同志们：
大家好，我叫李培玲，现任共建物业站物业收费班班长，负责辖区内2408户居民的物业服务工作。在物业收费工作中，我带领收费班姐妹们用诚心温暖居民、用耐心帮助居民、用真心打动居民、用虚心提升自己，促进了物业收费工作的顺利开展，近两年共建物业站物业收费率也实现节节攀升，2010年全年达到了99.74%，2011年一季度物业收费率与去年同期相比提高了3个百分点。现在，我将我们在收费工作中的体会和做法和大家在这分享一下。
一、多管齐下，提高物业收费率
1、勤于学习，丰富自己
所谓学习就是加强对物业知识、条例规定的学习。这对于物业公司的收费员来讲尤其重要，其意在通过学习，使自己尽可能多的掌握一些有关的物业知识、物业管理范围、物业服务内容。武装自己的头脑，丰富自己的思想，增强服务意识，提高收费技能。充分发挥自己的应变能力和思维能力，利用学到的掌握的知识运用到收费工作中去，随时应对用户提出的各种问题，力求通过收费员的宣传解释来消除用户对物业管理的种种疑虑，达到收费的目的。
2、勤于跑腿，勤于磨嘴
上门收费要勤跑，不能光靠电话催费和坐等收费。多宣传多解释不怕麻烦。这一点也是收费的关键，意在通过收费员的宣传将物业管理知识、公司服务理念传达到户、温暖到人，尤其是在当前有些居民对物业管理不理解或其它某种原因对物业费、物业管理不理解的情况下，思想工作显得尤其重要。也只能通过耐心的、热情的、由表及里的加以解释、以交流思想、沟通感情、主动了解用户困难，主动为其报修解决困难，温暖人心才能使用户消除怨气，才能使用户由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通气顺的交费。
3、善于分类，区别对待
以我的观点来看，收费大致上可以分为三个情况：
第一个情况是：愿意交的，一般这种情况会占总体的80%左右，这些居民基本上是在我们做好日常服务的情况下都会愿意交物业费的，当然这些愿意交的居民并不代表他们会全部主动上门来交，所以，这就要我们的收费员做到“三会”：会聊、会跑、会动脑。
第二个情况是：因为有问题存在而不愿意交的，这样的情况通常会占总体的12%左右，这些居民关键的症结就是他们都有着没有解决的问题，那怎么样去解决这些一直没有替他们解决的问题呢？答案只有一个：就是用“真诚”二字，我们要做到真诚服务每一天。
第三个情况是：不管怎样都不交，这就是我们通常叫做“钉子户”，这样的居民通常会占总体的8%左右。针对这些钉子户，我们既要发扬锲而不舍，永不放弃的精神，又要多动动脑子，通过一些合情合理的情况来让钉子户反过来求你帮忙，一旦出现他求你的时候，那他钉子还硬的起来吗？无形中他自己就拔走了自己的钉子。
二、未雨绸缪，为物业收费埋下伏笔
1、进行正面宣传和引导，树立正确的物业消费意识平时与居民聊天时，加强物业管理知识的宣传，尽量的提高他们对物业的认知度，使居民和物业管理公司建立良好的、和谐的关系，让居民理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的必然性，理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性，使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。然后“一传十，十传百”，取得居民的认可。
2、妥善处理居民的来访，提升物业品质
首先，只要居民前来提意见，不论是维修还是建议，都必须有一个回复。如果属于物业管理范畴，那么责无旁贷，尽快处理；如果属于其他部门，那么我首先表示歉意，随后介绍并协助居民寻找正确的途径。针对居民所提的建议，首先要表示虚心接受，其次尽快反馈或者向
居民进行合理的解释，无论对错，我们都要耐心对待，认真处理。掌握居民心声，持续改进工作，使得居民感到“质价相符”，获得“等值”乃至“超值”服务。
三、下一步工作打算
1、加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
2、积极搞好与居民之间的协调，进一步拉近与居民的关系；
3、做好收费计划。
4、发挥好收费班示范引领作用，精心提炼班组文化，使共建收费班成为公司乃至社区的一张精细服务的名片。
四、对公司的意见和建议
1、加强兄弟单位之间的合作关系，因水电气等专业化公司改造进度较慢，对物业收费产生了一些负面影响，如果全部更换成卡表或者户表外移，物业收费率将会有所上升。
2、建议成立一个“亲民、便民”服务点。以服务老人为主，提供查体、清洁等项目，营造一个和谐的氛围。
3、可在服务大厅或者周围安装一个led显示屏，播放政策法律法规、物业服务案例等。
4、充分调动起楼栋长的积极性，与本楼住户沟通，宣传物业管理知识，能够协助收费工作。篇二：物业演讲稿
梦想家 温馨港湾
尊敬的各位领导，各位朋友： 大家好!
我叫郭正霞，是阳光物业公司阳光花苑物业管理处的一名普通员工。非常感谢公司领导给我这次难得的学习、锻炼和参与的机会，今天，站在这里，我代表的不仅仅是我个人，而是所有在物业服务岗位上辛勤耕耘、为阳光物业公司的发展、为了业主的安宁奉献着青春、挥洒着汗水的员工们！我演讲的题目是----梦想 家 温馨港湾。
家，一个多么温馨又能给予寄托和依靠的地方。一提
起家，我们每个人心里，就会有一种温暖，油然而生。是啊，家是我们心灵的栖居地，家是我们精神的伊甸园。身为物业服务人员，我们的工作和“家”息息相关，我们的园区就象是一个大家庭，每一位业主都是这个家的成员，我们就是这个家的贴心管家和服务员。一个家的和谐离不开每个人的努力，业主把这个家交给我们来打理，我们只有用心来付出，才能保证他们的生活质量，才能让业主彻底感到放心。
习近平总书记在与全国劳模代表座谈时，高度评价了劳动者的神圣地位与伟大作用。深刻指明了“劳动美”与“中国梦”之间的关系，其内涵丰富、寓意深远。每个人都有梦想，每个人的梦想都有着不同的内容，或大或小，都是我们前进的动力。
作为一名普普通通的物业服务人员，我也有自己的梦想，我的梦想就是从一点一滴做起，立足本职、恪尽职守，用真心去服务每一位业主，用真诚去感动每一个住户，为阳光物业公司打造“河南一流，国企示范”的优质服务品牌奉献自己的绵薄之力。物业欢迎回家标语
不仅仅是我，在我的身边，同样有着这样一群无怨无悔、努力奋斗和拼搏的追梦人。
身为阳光人，我时刻感受着保安队员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季，还是烈日炎炎的酷暑夏日，我们的执勤队员依然笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日，我们的保安队员越是要坚守阵地，一刻也不敢放松警惕；越是异常天气，我们的队员越是要加强巡逻，细心察看每一个角落。暴雨来了，他们扛沙袋、堵洪水，风雨中全然不顾自己；夜深人静时，他们一遍遍巡查，看看单元门是否关好，看看有没有可疑人员。有业主醉了，队员把他背回家；有业主病了，队员帮忙抬担架„„为了小区业主的安全与幸福他们不知道放弃了多少个假日，放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻，放弃了多少常回家看看的机会。他们的汗水在脚下流淌，奏响了一首无悔的乐曲，他们的青春在岗位上燃烧，燃烧出了一个红彤彤的人生。 身为阳光人，我深深体会着保洁大姐工作的辛苦。要做好保洁工作，是需要付出汗水、力气
和爱心的。冬日，在他人依然沉睡于梦乡之中时，她们已悄悄地爬出热被窝，走出温暖的家，在路灯瞌睡的目光下，顶着刺骨的寒风，去清理垃圾，去打扫路面。一锹锹、一下下，双臂飞舞，心酸自知，尽管寒风凛冽，但她们却大汗淋漓；夏天，烈日下，她们坚守自己的职责，业主们可以打着花折伞，穿着漂亮的短裙悠闲地散步，她们却只能身着工作服，忍着难耐的酷暑，用扫帚清扫道路上的脏物，用抹布抹净楼道内的栏杆。在春风中，在秋雨里，保洁员的身影始终活动在小区的各个角落中，为了业主的生活安乐，默默地奉献自己的真心和爱意。业主的笑脸是对我们最高的褒奖！
身为阳光人，我深知客服工作的繁杂琐碎。每天面对业主们各种各样的诉求，有过疲惫，有过委屈，有过心酸。但只要投入到工作中，那120分的精神和动力便从心底油然升起。我们悉心接待每一位业主，用我们热情的微笑、真诚的服务为阳光物业树立起一个良好的形象。 当然，在实际工作中，从来都不是一帆风顺的，记得一个炎热的下午，一位业主因为违规安装空调的事情，来到客服中心大吵大闹。面对火冒三丈、无理谩骂的业主，那一刻我们明白争吵没有用，冷战没有用，沟通才是解决问题的唯一途径。客服姑娘强忍着委屈的泪水，与业主真情对话，给他讲道理摆事实，从安全到美观，从制度到要求，耐心讲解。经过一个多小时的反复劝说，业主终于被我们的真诚所打动，也对我们的工作表示充分的理解和认同。那一刻，相对于之前的委屈和难过，一种成就感油然而生。
身为阳光人，我们的工作不算惊天动地，不算感人肺腑，也不算催人泪下„„但是要做好物业服务工作需要我们每一个阳光人继续付出辛勤劳动和艰苦努力，脚踏实地地做好自己的事情，心往一处想，劲往一处使。我们是阳光人，我们是中国平煤神马人，我们是中国人，我们为中国梦的实现所能做的最真诚的事情，便是立足本职、埋头苦干、锐意进取。
公司文化让我们勇往直前、奋斗不息，公司精神让我们开拓创新、追求发展。我们有实力迎接更大的挑战，我们有信心创造更大的价值，让我们一起来浇灌阳光灿烂，辉煌绚丽的美好明天！篇三：物业公司演讲稿
《聚焦客户，笃行不倦》
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!我叫xxx，是xxxx物业服务中心的一名员工。
很荣幸，今天能以xx物业员工的身份在这里演讲，此时此刻我最想说的是：身为xx物业的一名普通员工，我是幸福的。在xx的这片沃土上，我们并肩耕耘，播撒汗水，拥有广阔的天地，拥有尽情施展才华的平台，我们还得到了比其他工作岗位更多的关爱与支持，这一切极大丰富了我们的生活和事业。我们深知，这一切的一切，都源于xx物业的发展，源于xx实力的增强。今天，我代表的不是我个人，而是xx物业所有默默耕耘在物业服务工作岗位，为xx的发展奉献着青春和汗水的员工。谢谢你们！
我今天演讲的题目是---聚焦客户，笃行不倦
今天，我怀着一种不平静的心情，走上了这个特殊的舞台。首先感谢公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼和参与的机会。在此，我衷心的祝愿我们的明天更美好、公司的明天更辉煌。
有人说：无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，意味着我们需要去珍惜，因为伟大出自于平凡。物业欢迎回家标语
当我们还没有经历集中交房的时候，我们总在担心自己做的不够好，不够细致，不能达到业主的期望，我们总是每天重复着做着昨天或者前天的查验工作，每天准时进行交付演练，希望自己做的好，还要更好，因为我们知道:如果我们不会做，就一定要去做，如果要去做，我们就一定能做好；为了让业主体验到我们物业服务的专业，我们必须脚踏实地，务实进取。做一件简单的事情是平凡的，只有把每一件简单的事情做好才是不平凡，尽管我们没有经历交房，尽管我们无法猜测交房时可能会出现的状况，只要我们尽心专业服务，我们都可以应
付任何的情况。我们可以微笑的对每一个来交房的业主说：您放心，保证让您满意！
7月1号那天中午我带了一组业主前去验房，当业主来到203岗位时，他对我说:“你们这里的保安真的不错，刚刚我开车过来，因为不太清楚交房现场的位臵正准备找人问的时候，那个保安就先跑过来帮我把车子指挥停好，然后帮我把车门打开，敬礼并问我是不是前来交房的业主，我当时还以为是来到酒店了呢，说实话，你们物业真的做的不错，在厦门我还没有见到几家物业能做到这样的，现在天气这么热，我们如果不是赶着来交房，还真不敢出门，原本房价降了，我觉得你们物业应该也不怎么样，现在亲眼看见才知道我买了xx的房子不亏啊。”我微笑的对那位业主说：“感谢您对我们xx的评价，我们一定会再接再厉做到更好，这也是我们的本职工作，也是我们应该做的。”业主笑了笑，就和他其他朋友炫耀起来了，我陪着这位业主一直到顺利交房，沿途中不断说xx不错。一件微不足道的小事却能改变房屋降价带来的影响让业主开心顺利交房，这要感谢那些在自己岗位上一直坚守岗位默默无闻的人，感谢你们给我带来的感触，让我明白服务在于细节。
面对7月来潮的集中交付，我们做了太多的准备工作，为了更多的争取业主满意度，我们对每一个规范的动作进行培训，怎样让业主有回家轻松欢愉的心情，提前布臵现场，路边指示牌，欢迎回家标语；一路交房过来，从地面秩序维护到门口指引接待，从业主进门到交房结束，尽管我们温馨指引，微笑接待，贴心服务，但还是避免不了因为房价下降导致有些业主不满，我们一样耐心微笑解释，我们要用行动来打动业主，有个同事说:我们应该谢谢这些给我们挑毛病的业主，因为这样才能发现我们的不足之处，我们才能做的更好，这对我们来说何尝不也是一次挑战呢。这样乐观的情绪感染着我们身边每个人，因为我们知道不是每个业主都会因为房价的下降而对我们不满，我们应该用积极心态来面对，也许下一家业主对这些降价并不介意，如果我们不乐观，怎么能让业主满意呢，我们每一个微笑都会感染身边的许多人。 任何一件事物，都有两面性甚至多面性，总有好的和坏的，积极的和消极的，就看你如何看待。时刻需要积极乐观的心态许多人会因为生活中的小事而苦恼一整天。例如，有人坐公交车丢了手机，事后他会苦恼不已：早知道不带手机就好了，早知道不坐那辆车就好了，我怎么总是这么衰等等。其实我们知道，这已经于事无补了，最多只能增添烦恼，说不定因为心情不好又做错了事，挨了骂。正所谓“屋漏又遭连夜雨——祸不单行”，不划算啊。 微笑服务从我做起，有人说过，如果你在电话那头是微笑的，我在电话这边也能感觉到，微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。一个微笑，会让人感到平易近人。工作人员面带微笑，业主就有了宾至如归的感觉，在服务工作中，微笑有着重要的意义，微笑服务是一种美德，是热情待客的表现。陪同业主交房时我们都会主动为业主撑伞，为业主提包和文件袋，为业主拦着电梯，处理些许力所能及的小事，而这些都是在我们微笑的前提下，每一个细致的服务都离不开微笑，微笑，是仁爱的象征，快乐的源泉，是亲近客户——业主的媒介。只有微笑服务，业主才会信任和接近我们，给予我们服务的机会，细致服务后的满意度才是我们的成果。在交房的时候有件小事让我挺感慨的，在我们眼里是小事，对业主来说就是对我们服务的认可，那天早上8点多的时候有位业主因为中午有事要办，大早上就来交房，那个时候我们有些同事还没有上班，我们的客服专员就带着业主去办理了交房手续，在小区验房的时候发现两个电梯在28楼一直不下来，这个时候总不能就这样一直让业主等下去啊，客服专员先是通知应急小组赶紧查看下电梯有没有故障，并告诉业主在下面稍等，他上去看看怎么回事，跑到28楼发现是保洁在清洁过道占用了电梯，客服专员随即乘坐一辆电梯下去，满头大汗微笑的向业主解释：不好意思，不好意思，让您久等了。业主笑了笑点头说，小伙子，跑到28楼很累吧，你还挺较真呀，其实等等也什么关系的，客服专员微笑的说：很高兴能为您服务，再说电梯被占用的确是我们工作没有做细致，耽误了您的时间感到非常抱歉!业主笑笑说：以前别人都说xx服务很好，现在我自己过来才知道真的不错。 在后面的交房中还有许多类似这样的小事，替业主提包、帮业主撑伞、进门进小区让业主先
过、进出时电梯帮业主拦电梯、拾起路上散个垃圾、出业主家帮业主关闭门窗等等，许多看起来都微不足道的小事都能牵扯到业主的眼光，感动业主的心，这些小事我们在交房中也被许多业主赞许着，感动着，而做这些小事也早已成为了我们的习惯，一旦成了习惯就会变得自然，对业主热情微笑、关怀细致、全心全意的服务，成为了我们的习惯。我们作为服务行业人员在工作岗位上表现出诚恳、热情、和蔼、耐心、周到，就必须先要做到微笑服务。
物业欢迎回家标语
《新学期宣传标语》
1、我们的人生随我们花费多少努力而具有多少价值。
2、一个勤奋学习的人才是力量无边的人。
3、成功的秘诀：不断追求，奋力拼搏，敢于超越。
4、最弱的人，集中精力于单一目标，也能有所成就，最强的人，分心太多事务，可能一事无成。
5、你想活得更有质量、更有层次、更有品位吗？那就努力改变你的现状！
6、给自己撑起一方未来的天空，给父母送去一片希望的慰籍。
7、多一分努力，多一分成绩，多一点希望，多一些欢乐。
8、在羡慕别人成绩的同时，更要欣赏他们走过的足迹。
9、在学习中学会复习，在运用中培养能力，在总结中不断进步。
10、树信心振足精神，比成绩不甘落后。
11、失掉了现在，也就没有了未来。
12、惜时、专心、苦读，踏出拼搏之路。
13、破釜沉舟 超越自我 拼搏进取 勇创佳绩
14、快乐把时间变得很短，苦难把岁月拉得很长。
15、若要今生不虚度，立志自当少年时。
16、给你翅膀，你能飞多高？
17、X班是我家，班荣我荣。
18、端正态度，重塑自我。
19、您将美放入我的手中，那就是我的开端。您，我的老师，给我教诲，想象，见识，由此营造起我的一生。不管我在建造什么，您总是帮助我垒好基础。
20、如果说“妈妈”是我们步入人生的的第一声呼唤，那么“老师”便是我们开始成长时的第一个台阶。是他(她)，把我们从懵懂带入成熟，从无知变得学有所长；也是他(她)，领着我们看到了天有多高，地有多深，梦想，可以有多大！
21、听好每一课，做好每一题，过好每一天。
校门口：
新学期、新观念、新起点、新佳绩
强化常规管理、狠抓养成教育
其他位置:
多点文明，多点创新，让校园更美好。
学习是首要，安全更重要。
素质高一分，形象美时分，社区是我家，关爱你、我、他。
多一份呵护，多一片绿地。
用真诚为半径，以尊敬为圆心。
校园是我家，环保在我心。
要想成绩好，动手又动脑，要想环境美，大家齐创造。
欢迎新老师，欢迎新同学！
我是校园小当家，我爱校园草与花
新学期、新目标、新发展
白小宣言：教育是以生命激活生命的事业，“同心同德同力” “提神提速提质”“继承发展创新”“健康和谐臻美”。
新学期，师生一起律动”、“让我们一起追求成功
任课老师的新学期寄语：
“欢迎回家”
“孩子，欢迎你回来！”
“新学期，你我一起努力！”
“祝福你，新学期，进步多多，收获多多！”
“百尺竿头，更进一步！”
让校园的每一处都说话。
让每个孩子都走向成功！
实践新课程，创造新教育
新学年新风貌，工作学习更高效
“祝福你，新学期，进步多多，收获多多！”
“挥洒汗水”、“燃烧激情”、“坚持不懈”、“艰苦奋斗”、“实现梦想” 热烈欢迎老师们同学们返校工作学习
今天走进一中桃李芬芳,明天踏上社会成为栋梁
为生存而学习,为发展而教育,为幸福而奋斗
全面贯彻教育方针,切实推进素质教育
今日寒窗磨雄剑,明朝考场挥锋芒
物业欢迎回家标语
篇一：新学期标语
新学期标语
思考，创造，实践。
新学期，新举措，师生共进，拼搏才能收获。 高目标，高要求，教学相长，奋斗方可成才。 新学期，新形象，新目标，新发展 新学期，新气象，新起点，新辉煌
新学期，新起点，新高度，新挑战，新希望！ 用尊重的态度对老师，用欣赏的眼光对学生。千万不要输在起跑线上，良好的开始是成功的一半。 新学期新目标新措施新风貌。 秩序是高效工作的要律。
含泪播种的人一定能含笑收获。
今日寒窗磨砺剑，明朝考场挥锋芒。
播种一种行为收获一种习惯 ，播种一种习惯收获一种品格，播种一种品格收获一种命运。新学期打算
①上课认真听讲，不做小动作，不和同学交头接耳。把老师在课堂上讲的知识全部消化，对疑难问题要想老师及时请教。
②做好课前预习，把每天学过的知识复习一遍，预习下节要讲的，把预习中不会的记出来，第二天带着问题去听课。
③认真完成老师布置的作业。④多读课外阅读书，不断丰富自己的知识面。 在新的学期我们要加倍努力，争取每门功课都考出好的成绩，成为全面发展的好学生。
校园是美丽的银河，朗朗书声是银河上回荡的清波，老师踏着清波，把希望的种子播撒，希望就从这里开始。
每个人都有一个未来的梦想，每个人对明天都有所希冀。希望，携着你的手，进入一片人生的开阔地。
希望，是人们内心生气昂然的激情，是对生命充实的渴望，即如绿叶与阳光的交流。希望，是热情之母，它孕育着荣誉，孕育着力量，孕育着生命。
希望，是茫茫天宇间的一个闪烁的星宿，她使人飞奔\驰骋，充满着诱惑。 希望，是那么深不可测，高不可攀。勇敢勤奋的人会想尽办法去摘取，使之成为自己的现实;懒惰蠢钝的人只会永远地张着大口，茫然地看着希望飞逝在别人的领空而不思进取。
希望，是未来;希望，又在于今天;希望，就是我们自己。
学校是母亲，我们永远不会把她忘记！即使我们长大成人，周游了全世界，见过了大世面，她那质朴无华的教学楼和生机盎然的花园----那使我们的知识之花最初萌放的地方，都将永远保留在我们的记忆之中。
人的一生中最美好最纯真的，是校园生活，人的一生中最短最快的，也是校园生活。请你一定要珍惜！
[诗歌]开学
新学期，“老生”你规划好了吗？小学开学准备初中开学准备高中开学准备大学开学准备 水库是知识的海洋 蓝天上白云飘荡 一艘崭新的轮船 就要起航
轮船在水库中远航 稳定而没有风浪 好奇的孩子们 就要起航
船长再次清点乘客 迎着灿烂的朝阳 呜呜呜—— 就要起航 莫泊桑说：“人生活在希望之中，一个希望破灭了或实现了，就会有新的希望产生。”新春就是新的企盼、新的希望，新的征程，新的收获。新学期，新起点，新面貌，让我们憧憬更美好的明天，让我们再一次踏上征途！新学期到了，那么大家一定会有新的打算，我的打算又是什么呢？其实，我的打算和别人一样，就是要在新的学期里努力学习，认真听老师讲课，上课要积极发言。不仅如此，还要经常参加各类活动，做到这些，还远远不够，我还希望自己能在毕业考试上考出好成绩。我知道，要做到这些是很难很难的，但是只要你坚持到底，永不退缩，那这些又将变得非常
容易。我想，人的希望是会随时改变的，不同的时间，不同的情况下，我们每个人的希望也是不同的。在新学期里，我的希望是永远记住母校，因为这毕竟是我生活了六年的小学啊！同时，我也希望能在这最后的半年里为我亲爱的母校做一点事情，留下一些美好的东西。我想，我一定会用实际行动来做这件事的。人在一生中，不管他成为了什么，是名人，或是伟人，还是极平凡的普通人，都会永远记住自己的母校，都对他有着非常深刻的感情，我也要做这样的人。我知道，每个人心里想的是不一样的，因为，人各有志，目标不同。如今我渐渐长大了，我的新目标不是做什么伟人，也不想当什么艺人，更不是成为科学巨人。而是长大后考上一座较好的大学，找到一份稳定的工作。在自己平凡的岗位上为国家，为社会作出不平凡的事，贡献出属于自己的一份力量，这就已经足够了。
新学期里人人都有新打算，你一定也和我一样吧！让我们大家在新学期里携起手来，共同朝着自己的目标前进吧！
第一，树立一个信心：我能我行
自信心对我们的学习很重要。我们读书学习，需要有决心、有信心、有行动。在这儿要送大家三句话：“相信自己，我能成功！鼓励自己，天天成功！超越自己，一定成功！”第二，创立一种学风：认真刻苦
新学期开始，我们要在全班创立一种优良的学习风气。凡事从“认真”开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。“天才出于勤奋”，这格言说的是这个道理。 第三，培养一个习惯：自觉自愿.学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。国有国法，家有家规，我们学校同样有一些规矩和要求。同学们要自觉自愿遵守小学生守则和学校的规章制度，自觉养成良好的学习习惯和生活习惯。
第四，创设一个环境：文明有序
每个班级都是学校的缩影，每个学生都代表学校的形象，每寸校园都代表学校面貌，同学们要做到语言文明，行为文明，在校园内不乱丢杂物；不欺负小同学；在校外遵守交通规则；不进网吧、游戏厅；在家尊重父母。在社会，做一个爱国爱民、遵纪守法、诚实守信、文明礼貌的优秀小公民。
播种一个信念，收获一个行动；播种一个行动，收获一个习惯；播种一个习惯，收获一个性格；播种一个性格，收获一个命运。
在新学期里，拿出自己的实际行动，好好学习，天天向上。好好播种，好好把握吧！最后预祝同学们在新的学期学习进步、健康快乐地成长.新学期将我们领进知识的殿堂.一切将要展开新的一页，我们忘了痛苦，忘了喜悦，冲吧！在知识的沙滩上求寻那一个个灿烂绚丽的贝壳,也许,寻求是艰辛的,但当我们在得到贝壳时的心情,一定是快乐的.冲吧,勇士,在你的大后反方,有一群人在看者你,无谓的勇士,用你们战胜后的勋章去告诉他们,你,是最棒的! 每个人都有一个未来的梦想,每个人对明天都有所希冀.希望,携着你的手,进入一片人生的开阔地.篇二：新学期开学欢迎标语
新学期开学欢迎标语
新学期 新气象 百尺竿头 更进一步迎接新学年，迎接新同学!一切为了学生，为了学生的一切!展开理想翅膀，锻就国家栋梁经世济民做栋梁，海阔天空展雄才!欢聚金秋迎新生，激扬青春颂校庆。新学期开始了，欢迎回来，同学们!新学期，新希望，师生共创新辉煌。新的学年，新的起点，新的复出，新的收获。 实施素质教育，勇立时代潮头;落实科教兴国，谱写xx华章。培育英才，建教育大业;与时俱进，创世范名校。 重言教，重身教，严于律己;学知识，学品德，宽以待人。诚信严谨继往开来，求实创新再创辉煌! 学府洞开育千人树千才立千根栋梁;因材施教授百枝为百姓乃百年大计。校门 绚丽人生从一中起步，精彩未来在这里打造!(进校铁栏) 入学如探山，欲向最上层一游，须得登峰造极;求学似观海，能从至深处
着想，不难竟委穷源。(教学大楼) 今天你以学校为荣，明天学校以你为荣。建设新xx，建设新学风 问候一声家长您辛苦了，祝福一句子弟学业有成。重德重才，潜心造就新一代;重教重学，全面培育栋梁材。园丁遍栽桃李树，学子尽作栋梁才。 新学期，“老生”你规划好了吗？小学开学准备初中开学准备高中开学准备大学开学准备 千里之行始于足下。 高高兴兴回校、快快乐乐学习。因为年轻，未来属于我们。我有潜力、我有信心、我能成功。我很文明，因为我是公民。我聪明、我创新、我灿烂。 学校就是我的家，安全文明靠大家。挂角囊萤立壮志，悬梁刺骨树雄心。心气浮躁莫来此校，志向高远请进该门。今日进校立大志，明朝出门步青云。 登东山而小鲁，登泰山而小天下;入幼学以成人，入太学以成俊才。篇三：新学期开学标语2015
新学期开学标语2015
1、让每个孩子都走向成功! 2、学会思考 善于创新 学会共处 善于协作 3、全员发展 全面发展 个性发展 和谐发展 4、新学期，师生一起律动“让我们一起追求成功” 5、同心、同行、同乐，结伴成长! 6、多点文明，多点创新，让校园更美好。 7、一切为了学生，为了学生的一切! 8、全面推进素质教育，为学生的终身发展奠基; 9、深入实施课改，全面提高教育教学质量。 10、教育能够改变一个人未来的命运 教育也能够改变一个地区未来的发展 11、用发展的眼光看问题，用学习的精神强素质 12、新学期，新举措，师生共进，撒汗才能收获。 13、素质高一分，形象美时分，校园是我家，关爱你、我、他。 14、多一份呵护，多一片绿地。 15、成功靠努力，爱拼才会赢! 16、无才无以立足，不苦不能成才! 17、高目标，高要求，教学相长，拼搏方可成才。 18、多点文明，多点创新，让校园更美好。 19、学习是首要，安全更重要。 20、抓礼仪教育 创文明校风21、全面贯彻教育方针,切实推进素质教育 22、要想成绩好，动手又动脑，要想环境美，大家齐创造 23、新学年新风貌，工作学习更高效 24、素质高一分，形象美时分，社区是我家，关爱你、我、他。 25、新的学年，新的起点，新的付出，新的收获! 26、实施素质教育，勇立时代潮头;落实科教兴国,谱写八中华章。 27、新学年新风貌，工作学习更高效 28、新学期 新观念 新起点 新佳绩 29、今天走进实小桃李芬芳,明朝踏上社会成为栋梁 30、新学年新风貌，工作学习更高效 31、“好的开始是成功的一半”——让我们一起努力、师生律动、追求成功! 32、“欢迎回家” “孩子，欢迎你回来!” 33、让校园的每一处都说话。 让每个孩子都走向成功! 34、实践新课程，创造新教育 。 35、新学期，新起点，新目标，新收获